ما هي طريقة إسقاط مديونية الاتصالات السعودية 2022 بسهولة،تدور مقالتنا اليوم حول طريقة تخفيض ديون شركة الاتصالات السعودية، تعتبر شركة الاتصالات السعودية من أهم الشركات المتواجدة في المملكة العربية السعودية، ونتيجة لذلك لديها عدد كبير من العملاء، تسعى هذه الشركة جاهدة لتقديم عدد كبير من الخدمات المتميزة، لعملائها، وتأتي خدمة الديون على رؤوسهم، ومن خلال موقع إلكتروني سنتعرف على طريقة التخلص من المديونية في شركة الاتصالات السعودية.

طريقة التنازل عن ديون شركة الاتصالات السعودية

يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية الممثلة في المملكة العربية السعودية الخروج من الديون مع هذه الشركة، حيث يتم ذلك من خلال عدد من العروض التي تقدمها الشركة ومن ثم يتوجه العميل إلى أقرب فرع للشركة، لذلك أنه يستطيع التنازل عن دينه، وفي حالة وقوع العميل في فئة الأشخاص غير القادرين مالياً على سداد ذلك الدين، تقدم الشركة خدمة تسمى تسوية الديون واتصالات إلغاء الديون عن طريق الاتصال برقم التأمين. يمثل القسم 8001166696 ويتولى هذه الخدمة.

ما هي شركة الاتصالات السعودية STC

  • شركة الاتصالات السعودية هي واحدة من أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية.
  • تم إنشاء الشركة لغرض خدمة الاتصالات السلكية واللاسلكية في المملكة.
  • تم إنشاء هذه الشركة في التاسع من شهر سبتمبر من العام الميلادي 2002، وجاء هذا المرسوم بعد صدور قرار مجلس الوزراء رقم 171، وكذلك بالمرسوم الملكي رقم 35 في اليوم العشرين والأول من تاريخه نيسان من العام الميلادي 1998.
  • STC هي واحدة من أكبر الشركات التي لديها نسبة كبيرة من العملاء.

كيف يمكن التعرف على ديون الاتصالات الخاصة بي

تتيح شركة الاتصالات السعودية للعملاء معرفة ديونهم في stc. يتم تقديم هذه الخدمة من خلال الخطوات التي نقدمها في النقاط التالية

  • يدخل المتعامل مباشرة إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية من خلال النقر على الرابط التالي.
  • ثم انقر فوق علامة التبويب خدماتي.
  • لمعرفة قيمة هذه الديون المستحقة للعميل، انقر فوق علامة تبويب الاستعلام الخاصة بمؤشر قيمة الديون.
  • يقوم بإدخال رقم الأحوال المدنية أو يمكن استخدام رقم الهوية الوطنية.
  • يقدم العميل البيانات التي يطلبها الموقع.
  • بعد الانتهاء من جميع الإجراءات السابقة، يتم الضغط على علامة التبويب “عرض” للفواتير والديون، ثم تظهر صفحة جديدة بها كافة تفاصيل الديون.
  • يمكن لمالكي الهواتف التي تعمل بنظام التشغيل Android القيام بذلك.
  • بينما يتم تنزيل تطبيق STC لحاملي هواتف iPhone التي تعمل بنظام iOS عبر.
  • وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن للعملاء التعرف على ديونهم من خلال الاتصال برقم خدمة ديون الشركة، وهو 800، والتحدث إلى ممثل خدمة العملاء.

كيف تتم تسوية ديون الاتصالات السعودية

عرضت شركة الاتصالات السعودية على عملائها المنتسبين خيار تسوية ديونهم، لا سيما العملاء غير القادرين على سداد هذه المبالغ، يتصل العملاء برقم خدمات دفع الفواتير المتراكمة للشركة، وهذا الرقم هو 8001166696.

هل لديك مبالغ افتراضية stc

تقدم شركة الاتصالات السعودية عدة طرق يمكن للعميل من خلالها معرفة قيمة المبالغ المتأخرة، بشرط أن يتم ذلك باتباع الخطوات التي سنقدمها في النقاط التالية

  • يقوم العميل الذي يرغب في معرفة المبلغ المتأخر بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية عبر الرابط التالي.
  • وبعد ذلك يتم توصيل العميل بهذا الموقع.
  • يجد الفرد أنه مدرج في القائمة الحمراء، ثم يقوم الموقع بإبلاغه، بشرط أن يظهر هذا التحذير في أسفل الصفحة.
  • يقوم العميل بالنقر فوق علامة التبويب “انقر للحصول على مزيد من التفاصيل”، ثم تظهر صفحة جديدة تحتوي على تفاصيل المبالغ المستحقة عليه من قبل شركة الاتصالات السعودية.
  • كما يمكن للمتعامل إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 9955 إلى الرقم 900.
  • ثم تقوم الشركة بإرسال رسالة نصية إلى العميل تحتوي على كافة التفاصيل الخاصة بالمبالغ المتأخرة.

كيف أحصل على خصم 50٪ على ديون الاتصالات

في اليوم الثامن عشر من شهر يونيو من العام الميلادي الأخير 2022 أطلقت الشركة السعودية مبادرة خصم الديون بنسبة 50٪ على قيمة الفواتير المستحقة للشركة، ثم تم تسهيل سداد ديون العملاء الخاصة. تسري هذه النسبة على الفواتير الصادرة عام 2017 ولكن لم يتم دفعها ومن ثم بذلت الشركة مجهوداً لتخفيض قيمة الدين بحيث يدفع العميل نصف المبلغ المستحق بشرط النصف الآخر من المبلغ يتم الحذف مباشرة خلال ثلاثة أيام من تاريخ سداد نصف الدين كما تقدم الشركة خدمة مميزة للعملاء في هذا الصدد والتي تكون ضمن فترة صلاحية سداد نصف الدين لمدة ثلاثين يوماً من تاريخه، والتي تم من خلالها إرسال الرسالة للعميل، وتجدر الإشارة إلى أن الشركة أطلقت هذه المبادرة في الفترة التي أعقبت وباء فيروس كورونا، والتي عملت على إغلاقها، تأثرت حركة الاستيراد والتصدير، ونتيجة لذلك تضرر عدد كبير من العائلات في المملكة العربية السعودية، وأصبح معظم العملاء غير قادرين على سداد مبلغ الدين بالكامل، وقد قامت الشركة بذلك. ساعد في تسوية هذه الديون من خلال توفير فريق خدمة عملاء متخصص.

ما هي خدمات الاتصالات السعودية

تقدم شركة الاتصالات السعودية عددًا من الخدمات المتميزة لعملائها، ومن أهم هذه الخدمات التي تقدمها الشركة نذكر في النقاط التالية

  • باقات خدمات مفوتر الأساسية ومفوتر 1 ومفوتر 2.
  • خدمة الباقات مسبقة الدفع والتي تتمثل في الآتي باقة سوا لايك، باقة سوا بوست، باقة سوا المشتركة، سوا ستار باقات.
  • خدمة باقات جوي والمتوفرة بكافة أشكالها.
  • خدمة باقة Beyti وباقة Joy TV.
  • خدمة حزمة كويك نت.

نبذة عن تطبيق الاتصالات السعودية

يمكنك التعرف على آخر مستجدات شركة الاتصالات السعودية والاطلاع على جميع العروض والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء، في أقصر وقت ممكن وبسرعة، من خلال تطبيق الموقع الرسمي للشركة، حيث شركة الاتصالات السعودية في توفر المملكة العربية السعودية رابط التحميل لأصحاب الهواتف التي تعمل على نظام أندرويد، كما أعلنت عن رابط لتحميل التطبيق لحاملي iPhone.